現今網紅行銷已經是個常用的行銷手法,在這個社群媒體興起的時代,網紅似乎成了產品的最佳宣傳者與代言人,相較起傳統媒體,自媒體總能用更少的預算帶來更棒的曝光效果,但也需慎選網紅,這就是本篇文章中元越行銷要告訴你的小秘訣,如何找出適合你的網紅行銷?
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網紅之所以受到大家矚目,不外乎就是因為:
1.自帶流量 : KOL&網紅一次發文就可以精準觸及大量人群,讓產品能夠得到曝光。
2.快速建立產品口碑 : 讓粉絲立刻了解產品功能,且粉絲大多對KOL&網紅已累積很多信任感,導購力比傳統廣告強得多。
不過,並不是隨便找個KOL&網紅就一定能賣爆,對於很多剛開始接觸KOL&網紅行銷人來說,最困難的事情,就是找到適合的人選。
除了要顧及效益如何,也得考慮對方是否跟自家品牌的調性相符,否則找了不對的人,沒效果就算了,還讓品牌扣分那就得不償失了。
那麼究竟要如何選擇適合的網紅呢?
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簡單來說,釐清你想找網紅、做口碑行銷的目的?
1. 創造聲量或話題
快速累積品牌在網路上的社群聲量創造一個可以被討論的議盟。
2. 打造品牌/商品好感度
增加消費者對產品的喜好。
3. 引導流量
創造商品的銷售可能性。 -
以及就是「你要對誰說話?」:
1. 受眾分析
首先,非常重要的第一個考量因素就是「受眾」。要對自己的客群有一定程度的了解,我們客群喜歡什麼、不喜歡什麼,收入大約是多少....等等。
2. 互動率
好的互動率說明粉絲們是非常重視網紅所提供的內容。要如何計算一個貼文的互動率呢?只要「將所有貼文的讚數與留言數加總,再除以總追蹤人數」即可。
除了看互動率以外,通常也會觀察網紅是否會花時間回覆粉絲的訊息,常常回覆粉絲訊息的網紅們和粉絲的關係會比較密切,而也易引起與粉絲的內容互動。但要特別注意的是,有些帳號可能會買粉或是買互動,所以在分析互動率的時候,比對擁有相似粉絲的帳號,留意「讚數:留言數」的比例是否正常。如果你找的網紅互動率過高,那很有可能說明這些互動是買來的。
3. 關聯性
必須選擇與品牌形象吻合的網紅。
4. 公信力
藉由網紅在特定領域的專業建立忠實的跟隨者,並且讓粉絲信任他。比如說,以科學知識聞名的「理科太太」,以英文學習聞名的「阿滴英文」,有專業醫學背景的「王宏哲教養、育兒寶典」以及以行銷聞名的「電商人妻」等等。
5. 價值觀
在合作之前,必須要確保與品牌價值觀吻合。
6. 內容品質
根據與網紅合作的模式不同,有些可能需要仰賴這些網紅的創意,為品牌製作客製化的內容。而內容會代表整個品牌,所以必須看看這些網紅的內容是否擁有高質量。
7. 頻率
可以觀察一下網紅發文的頻率。一般來說能夠累積更多忠實的粉絲人數,粉絲們也更願意分享網紅的內容。以Instagram而言,理想的發文頻率是每1~3天發一則。
8. 可信度
可信的網紅通常都會儘速回覆訊息、態度積極、專業。
9. 增加的粉絲人數
帳號中「有機」粉人數的增加是非常重要的。所以必須要進一步了解粉絲人數暴增的原因,以確保這個網紅是值得合作的。
10. 受眾品質
那麼,究竟如何分辨網紅受眾品質的好壞呢?
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內容質量差,但粉絲卻很多
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發佈的內容很少,但粉絲人數或是互動率很高
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粉絲與互動率不成比例,有可能過高或是過低
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追蹤的人數大於追蹤網紅的粉絲人數
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假帳號特徵
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沒內容的貼文
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沒有大頭貼
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大頭貼使用素材圖庫照片
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奇怪的用戶名
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最近才成立,但就已經有大量的粉絲了
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帳號有突然,或是不合常規的漲幅變化
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大部分的留言都是垃圾留言或是重複性的留言
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在發佈了一個內容後,短時間內快速得到了大量的讚數
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觀看人數與粉絲人數不成正比
結語
看完了這篇文以後,是不是覺得其實網紅行銷一點也不困難了呢。
其實只要有覺得適合的網紅,都能嘗試寫信詢價,再繼續後續的合作流程;或是歡迎來電元越行銷專業團隊,讓我們幫您的品牌做出快速行銷健檢喔 !